1. Le signal part
Un capteur détecte une ouverture ou un mouvement. La sirène retentit et l'information arrive aussitôt au centre de télésurveillance.
Un marin en mission, une famille partie tout l'été, un appartement entre deux locataires : à Toulon, beaucoup de logements restent vides plusieurs semaines. Une alarme reliée à un centre change la donne.
Le cas toulonnais
À Toulon, un logement peut rester vide plus longtemps qu'ailleurs. Un marin embarqué pour plusieurs mois de mission, une famille qui part l'été, un pied-à-terre sur la côte varoise occupé quelques semaines par an : c'est pendant ces absences que le cambriolage est le plus probable.
Or beaucoup de contrats habitation encadrent la garantie vol des logements inoccupés, avec une durée maximale d'inoccupation et des protections exigées. Lisez cette clause avant de partir : une télésurveillance avec levée de doute peut répondre à ces exigences, selon le contrat.
Concrètement
Un capteur détecte une ouverture ou un mouvement. La sirène retentit et l'information arrive aussitôt au centre de télésurveillance.
L'opérateur procède à une levée de doute : écoute, images ou appel au titulaire. Un faux déclenchement s'arrête là, sans intervention inutile sur place.
Si l'intrusion est confirmée, le centre alerte les forces de l'ordre ou les secours, puis vous prévient. C'est ce qu'une simple sirène ne fait pas.
Bon à savoir
Équiper son logement ne dispense pas de respecter les conditions de la garantie vol : serrures, fermeture des volets, durée d'inoccupation. L'alarme vient en plus, elle ne remplace pas ces exigences, et c'est ensemble qu'elles sont regardées après un cambriolage.
En copropriété, attention aux caméras : elles doivent filmer votre logement, pas les parties communes ni la voie publique. Et pensez à prévenir un voisin ou un proche quand vous partez longtemps, avec les codes nécessaires, pour qu'il puisse intervenir sur place si besoin.
Avant d'installer
Cela dépend de la clause d'inoccupation de votre contrat habitation, qui fixe souvent une durée maximale et des protections exigées. Une télésurveillance peut faire partie de ces protections ; nous vérifions ce point avec vous avant votre départ.
Un système de protection est pris en compte dans l'appréciation du risque vol. L'effet sur la cotisation dépend du contrat et du logement ; il est chiffré lors de l'étude.
Non, pas de votre propre initiative. Les parties communes relèvent de la copropriété. Vos caméras doivent filmer l'intérieur de votre logement uniquement.
Sécuriser et assurer
Maison ou appartement, présence ou absence prolongée : demandez une étude Allianz en ligne. Indiquez vos périodes d'absence : elles pèsent dans le choix de la formule.